Garantitiden för privatpersoner är två år. Dessutom medföljer en försäkring som gäller för de första sex åren. Thoren Värmeprodukter samarbetar med försäkringsbolaget Arctic. Efter sex år kan försäkringen förlängas i ytterligare fyra år mot avgift.

Försäkringen kompletterar din hem- och villaförsäkring. Om en skada inträffar vänder du dig till ditt ordinarie försäkringsbolag, som reglerar skadan och troligen tar ut en självrisk för det. Vår försäkring betalar självrisken och eventuellt avdrag för värdeminskning, under förutsättning att det är en skada som omfattas av och överstiger självrisken i hem- och villaförsäkringen, dock max 3 000 kronor för självrisken och totalt 30 000 kronor för hela skadan.

Det enda du behöver göra för att erhålla försäkringen är att fylla i svarskortet och skicka in det till oss inom två månader efter installationen. Den mesta informationen hittar du i ditt köpebevis/faktura, men serienumret står på märkskylten som sitter på elcentralen i värmepumpen.

Fyll i kortet nu! Du får en försäkring på din pump i sex år!

Har du några frågor kontakta i första hand oss på telefon eller e-post.

Du kan också vända Dig till Arctic på telefonnummer 08-746 05 60 eller via e-post.

Juridiska personer till exempel företag, skolor och bostadsrättsföreningar har individuellt anpassade villkor om garanti och försäkring.